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住在美國紐澤西州的21歲腦性麻痺患者布萊恩(Peter Byrne)是位大學生,日前寫信給Sony表示自己因為左手常會不自主抖動,所以常會誤觸PS4新款遊戲搖桿的觸控板,造成遊戲暫停。而這樣的問題在前幾代的遊戲搖桿上都不會發生。
接到布萊恩e-mail的Sony員工納華比(Alex Nawabi)因此幫他改造搖桿,取消觸控板功能,並在搖桿後裝設按鈕來取代觸控板功能,讓布萊恩不會再誤觸、影響遊戲進行。
納華比把搖桿寄給布萊恩時還附上了一封信,表示因為改造搖桿需要把搖桿拆開來,所以產品無法保固,但是如果這支搖桿壞掉了,會再幫布萊恩再做一隻,還說希望布萊恩用了之後給他一些意見,讓他下次知道要怎麼改造比較好。
令人意外的是,納華比還向布萊恩道歉,表示剛開始收到布萊恩的信時,他先回信表示無法解決問題,只寄了小禮物給布萊恩表示歉意。但他後來覺得自己這樣做不對,才著手改造遊戲搖桿。
收到Sony改造遊戲搖桿的布萊恩非常感動,上周三把他的經歷po在臉書上跟網友分享。網友肉搜出納華比的臉書帳號,紛紛留言稱讚他,不過他非常謙虛地表示,Sony的PS研發團隊每天都在致力改善客戶體驗,有網友的鼓勵讓他以後會更努力。(廖育琳/綜合外電報導)
Sony員工納華比(Alex Nawabi)。翻攝臉書
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2016年04月05日06:31
揪甘心!美國Sony(索尼)公司一名員工日前收到一位腦性麻痺使用者來信,反應他們的最新款遊戲搖桿設計容易讓腦麻患者誤觸到觸控板,這名收到信的Sony員工居然就針對他的需求打造了新的搖桿,讓這名使用者非常感動。
Sony員工幫布萊恩改造的PS4遊戲搖桿。翻攝臉書
國外好像常有這種事
客服好像比較好
客服好像比較好
最後編輯:2016-04-05 08:30:57 ◆ Origin: <66.249.82.xxx>
bobbysrx:應該說有機會成為這種正面宣傳的客服才會好,但總歸是好事。04-05 09:02
FN~披著人皮的怪物:很多企業在國外都比較有在做"SCR(企業社會責任)".... 只要是能對企業形象加分的行為,他們都願意作...04-05 09:14
先輩:是迷彩的!04-05 09:24
あおい:真是好樣的。04-05 10:01
光速聖騎士:貨真價實的"客製化"手把04-05 10:26
點點是隻O✕口△的貓:量身打造04-05 11:56
DECADE:雖然很謝謝這樣的行動,但這跟電玩沒什麼關聯吧? 放在這邊也跟電視遊樂器的討論沒什麼關聯吧??<<某人怎沒來PO這兩句?04-05 13:53
吹吹精:索尼就是佛心 讚04-05 14:24
大鈴b:大陸百度有一位實況主,也是只能單手玩遊戲,有興趣的人可以搜尋他單手遊玩的實況,血源詛咒單手玩得比正常人還順...根本勵志04-05 15:27
(๑•̀.̫•́๑):CSR吧。這世界上好人還是很多啊!能有這樣的員工是sony的運氣04-05 16:20
zxcvbn:在鬥魚看過一支手玩csgo...04-05 16:36
irisirisa:這要怎麼玩@@04-05 17:44
FN~披著人皮的怪物:DECADE大是在說我嗎??? 請問一下"PS4手把"不用在電玩上要用在哪??? 文書處理嗎???(大笑04-05 18:34
DECADE:不是你啊 老闆知道我在說誰(笑04-05 18:37
FN~披著人皮的怪物:上次SONY那篇我就寫過一樣的言論啊,而且既然SEGA的捐錢文能存活,這個完全是跟PS4有關連的,為何不能發???04-05 18:43
DECADE:就說不是你 我會哪記得你寫了甚麼文章阿 我只記得去電影版有看到你04-05 18:50
FN~披著人皮的怪物:你可以找看看版上的SONY捐錢文(茶04-05 18:52
DECADE:捐錢文的BP王我只記得一位 不是你就對了04-05 18:56
蔓藤:有夠恨04-05 20:08
エミリオ:樓上是指"無人性"的那位,不過[怪物]你不打自個招...是怎樣?說明你心裡有鬼了,所以廚言論別發放...很難看的.04-05 20:50
FN~披著人皮的怪物:沒有不打自招,而是"我會為自己所說過的話負責",現在連SONY都不斷的在跟其他廠商合作,連本家遊戲都要跨平台了,PS帝國是會變大,因為跟其他要大融合了04-05 20:52
エミリオ:當然怪物你在這文想耍廚那就另當別論了,反正知道你心中有鬼就好了.04-05 20:53
FN~披著人皮的怪物:我至少比上面的"エミリオ"你好,你的宿敵論都被版主說"請看清楚日文原文",你還是要繼續你自己腦補出來的"宿敵論",這又要怪誰04-05 20:53
FN~披著人皮的怪物:我也已經放棄尊重你是"機戰版老前輩"這件事情了(茶04-05 20:54
FN~披著人皮的怪物:沒人心裡有鬼啊(大笑04-05 20:55
FN~披著人皮的怪物:我廚啥??? 麥塊廚嗎??? 我是;主機廚嗎??? 最近我轉貼的好像都是SONY的好新聞喔???04-05 20:56
FN~披著人皮的怪物:我是麥塊廚+機戰廚+好遊戲廚+家機為主廚,就這麼簡單(茶04-05 20:57
エミリオ:誰要你這死廚房的那般<偽善>的尊敬...那道[震災文]已經看出不少人的"真面目",包括怪物你,如同ID的名字般,披著笑臉說好,實則怎樣耍廚就是.04-05 21:00
エミリオ:至於我PS帝國稱霸天下的言論,我想現在的板上應該多少心裡有數,嘛...反正WU敗亡,PS3還再戰,那宿敵論就是<絲毫不動>的鐵證,誰也翻不了.04-05 21:02
FN~披著人皮的怪物:我"偽善"??? 那我想請問兩個問題:1. SONY是個"家電廠商"還是"電玩廠商"(我問的是"母公司SONY",不是旗下的SIE)04-05 21:04
FN~披著人皮的怪物:2. 如果SONY的捐錢文就該被歌頌,那為啥SEGA的捐錢文卻是沒人特別提呢??? 還是事情發生好幾天之後,老闆才貼出來呢???04-05 21:04
エミリオ:接著怪物你接下來的言論,我也不怎麼想甩你了,因為你不過是[廚師]罷了,喔,比起廚師,我還比較認同[上將].04-05 21:05
FN~披著人皮的怪物:更別說我在我自己小屋裡發那篇新聞是比老闆還早個幾天咧04-05 21:05
FN~披著人皮的怪物:看出我的真面目??? 難道你真的看的透我嗎???(大笑04-05 21:05
FN~披著人皮的怪物:印象中也早就一堆人"在平常就看透你了",有些人尊稱你為"索大將",實際上我有觀察到,你跟遠古反而剛好是"索系玩家最不會幫忙聲援的人"這型咧04-05 21:06
FN~披著人皮的怪物:如果真要我把關於這次台南賑災事件中有關SONY的難聽的"事實"說出來也可以,只是說出來了有啥好處??? 最多讓更多"游離份子"看清SONY而已04-05 21:08
エミリオ:至於震災文的始末可搜尋:台灣索尼募集Sony mobile、SCET等公司共300萬元於救災04-05 21:09
FN~披著人皮的怪物:http://www.pcgamer.com/everybodys-gone-to-the-rapture-confirmed-for-pc/04-05 21:10
FN~披著人皮的怪物:SCE SANTA MONICA的作品要上PC(而且是上STEAM),別的三廠作品就算了,這次還是SCE本家作品04-05 21:10
エミリオ:此文可謂是"照妖鏡"...可以好好看清一些版友的[面貌]...04-05 21:11
FN~披著人皮的怪物:http://www.polygon.com/2016/4/1/11347734/everybodys-gone-to-the-rapture-pc-port04-05 21:11
FN~披著人皮的怪物:http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60001&snA=36281&tnum=21 直接幫你找文出來,這是SONY的不分04-05 21:17
FN~披著人皮的怪物:http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60001&snA=36398&tnum=21 這邊則是SEGA作捐贈的新聞04-05 21:17
FN~披著人皮的怪物:http://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=3107252 這是我寫的心得文(比老闆發的早)04-05 21:17
FN~披著人皮的怪物:原來這個版是"准許SONY捐錢、不准其他家捐錢"的狀態,是吧???04-05 21:18
FN~披著人皮的怪物:我們是該大喊"All hail SONY"嗎???(大笑04-05 21:18
FN~披著人皮的怪物:還是要大喊"天下布SONY"啊???(大笑04-05 21:19
代理部長:好激動阿,嘖嘖 大家自然看得清你是什麼意思,不會因為你有無辯解而改觀的,放心04-05 22:43
維尼熊:"那為啥SEGA的捐錢文卻是沒人特別提呢??? 還是事情發生好幾天之後,老闆才貼出來" 你可以貼啊...04-05 23:26
維尼熊:覺得SEGA也該受表揚那又何必等人貼了才感嘆晚了好幾天???04-05 23:27
次は君だ!:奇怪耶 有貼了還不行還嫌晚 那消息只有SEGA官網有 所以第一時間沒看到 後來貼了也有意見喔04-05 23:32
次は君だ!:FN看你後面那幾句也知道你用意了04-05 23:33
次は君だ!:你也是天天上這個板 我還常看你跟某曲吵架 結果你自己那麼多天不貼怪我04-05 23:35
浜野:變相行銷做得好猛前天00:28
MADAO:就算是做給人看的,那也得人家願意花錢花時間花人力去做,有許多有能力的卻連做都不想做前天07:03
MADAO:這是好事,為什麼總有人要把它扭曲成鄉土劇呢,這種心態真心不可取!!前天07:04
サキュバス:更新ps4ui 多一項關閉觸控板功能就好了前天09:13
FN~披著人皮的怪物:我沒有特別要怪老闆你,但是當時在SONY那串裡,很明顯有出現幾位特定人士嗆說"那其他廠商有捐錢嗎?"這類的話語存在前天09:16
FN~披著人皮的怪物:而且就像我從當時所寫的一樣─"SONY用的名義並不是SCE or SCET的名義,而是是母公司SONY的名義做捐獻"前天09:17
FN~披著人皮的怪物:如果說是SCE自己做捐獻,的確跟本版有關(SCE本身是遊戲相關公司)前天09:17
FN~披著人皮的怪物:但是SONY本身呢??? 請問SONY影業跟電玩有關嗎??? SONY MUSIC跟遊戲有關嗎??? SONY家電跟電玩有關嗎???前天09:18
FN~披著人皮的怪物:SONY MOBILE跟電玩有關嗎???前天09:18
FN~披著人皮的怪物:SEGA從頭到尾就只是個"電玩公司",他做捐獻的新聞本來就可以上來,我不貼的原因就是因為我在SONY那串的回應,就是有人要曲解前天09:19
FN~披著人皮的怪物:同樣的,今天微軟出捐獻,我也會說出一樣的話─"很感謝+支持他們的舉動,但是與本版無關"前天09:20
FN~披著人皮的怪物:至於這篇,從頭到尾就是"跟電玩有關",想當然爾當然是可以貼在這裡前天09:21
サキュバス:你敢說sony沒做電玩? sce 全名是什麼?前天09:21
FN~披著人皮的怪物:サキュバス大,我是說"SONY本身除了電玩之外還有很多東西"。前天10:02
FN~披著人皮的怪物:SCE,現在改名成為"SIE",全名為"SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT",是SONY"旗下負責電玩業務的事業體"前天10:03
FN~披著人皮的怪物:但是SONY本身呢??? 請問SONY影業跟電玩有關嗎???前天10:05
FN~披著人皮的怪物:SONY MUSIC跟遊戲有關嗎??? SONY家電跟電玩有關嗎??? SONY MOBILE跟電玩有關嗎???前天10:05
FN~披著人皮的怪物:這些也都是"SONY這個大企業底下的事業體",但是這些都跟"電玩"吳冠,甚至"家電"與"MOBILE"方面還跟"娛樂"無關前天10:06
點點是隻O✕口△的貓:蜘蛛人= =前天10:10
FN~披著人皮的怪物:點點是隻O✕口△的貓大,蜘蛛人方面也只有"電影版權",遊戲方面也不是他們製作的,而是由"動視"負責的前天10:25
FN~披著人皮的怪物:https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Spider-Man_video_games前天10:25
FN~披著人皮的怪物:也因為SONY影業的這個"大黑洞",讓SONY決定要跟漫威合作,第一件事情就是讓蜘蛛人這棵搖錢樹出現在電影"美國隊長3:內戰"裡前天10:26
艾瑞克:老闆三不五時也在發任天堂新聞 你會覺得他是任粉?前天10:52
艾瑞克:有時候覺得你不但邏輯很怪 時間也超多 在這爭一些有的沒的前天10:54
FN~披著人皮的怪物:我知道老闆是索粉啊,但是我說的人又不"只有老闆"而已前天10:55
DECADE:別管什麼晚發早發了 假掰王到底要來挑釁幹翻老闆了沒阿 我期但已久耶前天11:13
DECADE:http://homu.komica.org/27/src/1459699851576.jpg 不是超愛釣老闆的嗎前天11:14
點點是隻O✕口△的貓:因為老闆是大明星前天11:26
遠古の敘事詩:也只有某人會不斷拿SONY遊戲跨PC來說嘴 沒跨PC前連關注都不關注 而且這跟本串討論有關嗎?查了下某人說的萬眾狂歡 那款的版權也不在SCE這邊前天13:44
遠古の敘事詩:聖莫尼卡工作室雖說是合作 但主要還是中國房主導一切 也只是款小品遊戲 而中國房之前的遊戲也都有PC版 要論合作開發卻跨PC的例子也有前天13:45
遠古の敘事詩:那就是莎木3 跟鈴木裕工作室合作開發 也有技術支援 但一開始就說會跨PC 也只有某人會敲鑼打鼓來大張旗鼓宣傳前天13:47
FN~披著人皮的怪物:你在這邊扯這些做啥??? 跟"SONY幫特定玩家改造手把"有關連嗎??? 還是是說"老闆也發過SCE獨佔遊戲跨平台"的新聞???前天13:58
FN~披著人皮的怪物:至於莎木系列,一直都有在跨平台,3代才是"第一次上PS系主機",你拿來說嘴做啥??? 有人有提到嗎???前天14:00
FN~披著人皮的怪物:SIE最近做的事情是很好,甚至還拿別人家的遊戲來做公益活動,這可是很厲害的舉動!!!XD前天14:01
FN~披著人皮的怪物:微軟自己買下來了麥塊,卻沒有想到拿這個變態遊戲來做公益慈善之類的嗎???前天14:02
遠古の敘事詩:整篇看下來 其他人也都對你反感了 也只有你一人在激動 本來好好的一篇勵志文也被你弄得烏煙瘴氣 就跟之前的SONY捐款文那樣前天14:03
遠古の敘事詩:中國房之前的遊戲也都有跨PC阿 你怎不說?我只是拿同樣是跟三廠合作開發的遊戲來說 SONY最近事長在做公益 倒也被你酸前天14:04
遠古の敘事詩:這麼說的話 微軟買下麥塊後 連WU都玩的到 這不是微軟的遊戲嗎?怎麼還跑到對手平台上?也不見你這麼說前天14:06
FN~披著人皮的怪物:不好意思喔,中國ROOM公司,他們之前的作品"只出PC版",是到"EVER GONE TO RAPTURE"才上家機的,你說反了前天14:47
FN~披著人皮的怪物:https://en.wikipedia.org/wiki/The_Chinese_Room前天14:47
FN~披著人皮的怪物:http://goo.gl/tymvhO 原本是獨佔作,就這麼簡單前天14:49
遠古の敘事詩:不好意思 我看的來源就是國外維基 現在有幾個三廠說獨佔能信的?還沒跨PC前 你有關心過這款遊戲嗎?從來沒有前天14:52
遠古の敘事詩:失憶症這款也是中國房的遊戲 一開始也是直接就出PC版 等哪天惡魂和血源跨PC再說吧 當然你也永遠等不到那一天就是了前天14:53
FN~披著人皮的怪物:SCE SANTA MONICA是三廠嗎???前天15:45
FN~披著人皮的怪物:那麼多遊戲一定要每個都關心到嗎???(大笑前天15:45
FN~披著人皮的怪物:當然啊,我前面就說了"ROOM=房,他們在這款遊戲之前是只出PC版"的,你看不懂中文嗎???前天15:45
FN~披著人皮的怪物:惡魂是...黑暗靈魂系列嗎??? 月中就要上STEAM了前天15:46
FN~披著人皮的怪物:http://acg.gamer.com.tw/acgDetail.php?s=77935前天15:46
遠古の敘事詩:這款主要是SANTA MONICA開發的嗎?並不是 雖然是合作 但主要還是中國房在製作 之前中國房的遊戲全都有出PC版前天16:19
遠古の敘事詩:這款後來推出PC版卻也被你拿來作文章(大笑) 我是指這款好嗎?http://acg.gamer.com.tw/acgDetail.php?s=22703前天16:20
遠古の敘事詩:連惡魔靈魂 黑暗靈魂都分不清楚 不就證明你純粹只是見獵心喜來酸SONY的不利罷了XD前天16:21
遠古の敘事詩:只要跨PC 原本擬完全沒在關注的遊戲 不管有無興趣都會放大檢視 跟某些人倒是還滿像的就是(茶)前天16:22
騎士蓋亞:教主又來亂入戰局了...前天16:50
蔓藤:騎士 主教 還差個王后前天17:07
點點是隻O✕口△的貓:我們還有傳教士= =前天17:08
騎士蓋亞:想說開始扯人格時就看教主跳出來說話惹,原本的當事人都不見了前天17:10
騎士蓋亞:等等我們還缺士兵阿(都快湊成西洋棋了)前天17:10
怪人●炸雞塊太郎EX:在這裡曬女朋友?04-05 15:35
道門基本教意派份子:不!是曬女僕!!他餵我吃飯.幫我洗澡..幫我擦屁股..幫我拿東西…我這個沒路用的主人離不開這兩個女僕了04-05 16:08
道門基本教意派份子:女朋友不會幫你作這些事的04-05 16:09
捏捏捏捏捏泥巴:快寫信給sony客製手把啊04-05 16:19
FN~披著人皮的怪物:那個野只是有人硬要酸啦(大笑04-05 18:34
FN~披著人皮的怪物:回頭來說,如果這樣搞的話,不就表示兩件事情了嗎???04-05 18:34
FN~披著人皮的怪物:1. 官方得承認自己設計出來的PS4手把不好04-05 18:35
FN~披著人皮的怪物:2. 搶了別人的飯碗(當然,這也是跟微軟踏進一樣可以代表是好事XD)04-05 18:35
神話時光:天生的嗎? 如果不是的話就去看醫生吧!04-05 21:38
道門基本教意派份子:如果不是天生的會是什麼病??我很好奇說04-05 21:42
怪人●炸雞塊太郎EX:例如……砸扁之類的?(好痛啊04-05 22:55
× °夏日の檸檬”:你有咬指甲的習慣齁-.-?前天03:31
道門基本教意派份子:夏日大您看的出來啊前天04:07
一聲超人:我跟你一樣,不過我右手是正常的,只有左手關節大,不知道在沙小= =前天04:59
神話時光:肢端肥大症,前天07:56
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