2017年4月22日 星期六

【心得】Nintendo Switch Pro手把十字鍵誤判,寄回給老任輸贏事件報告書

https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=31587&snA=946

#1 【心得】Pro手把十字鍵誤判,寄回給老任輸贏事件報告書

發表:2017-04-22 12:47:40看他的文開啟圖片
kaworu8332(小薛)
幻影之旅者LV44 / 矮人 / 劍士
巴幣:50462
GP:3269
經驗:

(猛力刷流星中 :D )

Pro手把的手感真的是無敵棒,但十字鍵的誤判問題真的太嚴重。
小薛目前住日本,直接在店家買的就有這個問題,
日本討論區也是幹聲不斷,
光是玩傻爾達罵說「按口哨跑出武器欄」的玩家就夠多了,
更不用講玩魔法汽泡的玩家,幹到什麼地步。

我自己的情況是,玩傻爾達BoW用祕技「吹口哨跑」,
動不動會自己一直跑出武器欄!
甚至有時候換盾會跑出口哨!
按勇導石也經常會跳出武器欄!
反正就是隨它爽亂跳就對了。

甚至我眼睛看著我的手,小心翼翼的按下去... 這樣也可以誤判!

(明明連續按下,中間卻跑出一個右!)
這種情況真的不用跟我說什麼「這是十字鍵太敏感~ 你要用指尖不要用指腹 blah blah...」

都搞到這地步了,真的就是設計有問題不要催眠自己拉哈哈哈哈。
因為真的很肚爛,決定寫一封信給老任,然後線上申請報修,
把手把寄回去給老任輸贏。

附帶一提,老任的報修系統真的很神奇,
你甚至無法選擇「免費報修」,最少也要¥1円!??

那個神奇的地步其實也能寫一篇,但這邊先跳過好了。

========================================

大約寄出三天後,收到來自任天堂客服中心,聲音甜美溫柔「松本小姐」的電話,那甜膩膩又客氣的聲音,傳達的卻是天打雷劈的消息。

松本小姐:「薛先生您好,根據我們公司內部工程師的調查,您的手把並沒有任何問題呦♡」

小薛:「誒...  很感謝您的聯絡通知,但我真的很認真的要跟您反映,這東西真的不便宜!算起來要1/4台SWITCH的價錢了,都眼睛看著下小心翼翼按下去,還是跑出右的指令,這東西真的真的有問題!可以麻煩您再確認一下嗎?」

松本小姐:「好的,那麻煩您再稍等一下噢♡」

(播放似乎有點耳熟的任天堂BGM...)

松本小姐:「薛先生,真的很抱歉,經過我們嚴密的審查,您的手把是在敝公司設計基準內的東西,也就是沒有問題呦...請問這樣您可以接受嗎?♡」

小薛:「屙... 阿就都這樣回答了,我也沒辦法啊哈哈哈,好拉,不然拜託你一下,我現在就是被你們凹了,我沒有任何辦法,但拜託請一定要把這個事情傳達給上面的人知道,這產品的設計絕對是有問題的!這不是個案也不是我太吹毛求疵,新品買來開始使用,就發現偶爾會有十字鍵誤判,後來就算眼睛看著手指放在十字鍵下鍵,小心翼翼地按下去還是出現錯誤的指令,基本上這個手把對我來說是沒什麼價值的了!那麻煩您協助寄回來吧,感謝。」

松本小姐:「本当に申し訳ございません♡(真的是灰熊歹勢啦)」



結案,老任似乎會用這種態度來面對PRO手把十字鍵超容易誤判的事實,但JC的香菇頭精密度也真的是悲劇,這... 就給各位玩家判斷吧^^...


我是有點想賣掉PRO了,真的頗不爽哈哈哈。
估計就算老任發現這問題真的很嚴重,也是他們責任,應該也不會公開承認失誤回收就是了...
希望至少下次買的手把沒有這種問題,只能慶幸現在玩傻爾達不會因為這個影響一直死,只是會不爽 :D
最後編輯:2017-04-22 13:16:44 ◆ Origin: <126.78.128.xxx>
漢爺:也許會寄回一個好的,只是不承認而已昨天12:50
マダオ冰雨:我對聲音甜膩膩又客氣的松本小姐比較有興趣(誤昨天12:53
alexia:那我也要把我的PRO寄回老任,再來聽聽松本小姐的聲音.....昨天13:10
波卡尼亞:看你PRO回來就知道了,說不定換了一個給你XD昨天13:15
ヨーヨーマン:不對的時機吹出口哨也是蠻慘的啊昨天13:24
地獄海怪俠:如果是設計問題,應該是"人人"也遇到吧?批次個案良率問題居多吧。昨天13:35
:我覺得是軟體的問題欸,因爲我也有類似狀況,但也慢慢習慣了,十字鍵很容易誤按,希望日後更新能解決昨天13:35
拉姆:有沒有最近新買的人在啊?最近想買但是很怕...昨天14:53
熊普拉斯:本來想買PRO的,但看到JC電光黃就手滑下訂了昨天15:03
Osamu:當初還不是PS3死亡黃燈、ps4自動退鍵也是因為設計不良,但$ony那有承認過…主機是無良事業啊昨天16:33
異世界的勇者:我的pro手把十字鍵沒有這問題,看來跟良率有關。~從小玩電玩到現在都當老爸了,唯一十字鍵讓我用不下去的,只有360手把。昨天16:45
興爺:還是不要當勇者好了= = JOY加減用 等良率高.....  昨天18:20
:Pro沒有問題+1昨天20:34
NYS:我也是吹口哨拼命跳武器....XD (崩潰昨天20:37
邪靈入侵 2:拿p4來說不太對吧..承不承認一回事,但退片跟死機是修到好,也沒有NS PRO那樣有判定問題,官方直接回你這是正常的,但你使用上就是有問題,嚴格來說還是大問題~昨天21:44
邪靈入侵 2:哪款手把有像樓主這種誤判的程度?何況是被"官方認可"的爭議硬體?昨天21:46
邪靈入侵 2:誇張的是有其他版友說無誤判,正常..那樓主這種容易誤判的狀況怎解?這個良品的標準上下限也太高?昨天21:47
kakutogi shadow:我的Pro沒遇過這種問題昨天22:34
OT Yui:Pro用了一個月了 完全不會有誤判的問題 樓主的應該是個案吧?昨天23:16
閒閒晃晃:看到這篇馬上測試,好像沒這個狀況,只能幫原PO...QQ了昨天23:21
蒼蠅:看到這篇留言就想到之前NS發售的時候有20%都有問題,任天堂也承認,然後豚豚說都是個案wwwwwwww4小時前
マダオ冰雨:問題是所謂的「有問題」是怎樣的問題啊。官方承認的只有「部分左J-C在組裝上有瑕疵」,隨便一句「NS有20%都有問題」根本是惡意混淆視聽吧。4小時前
邪靈入侵 2:官方怎麼說是其次~重點是很多人都沒有誤判,連樓主小心翼翼的按還能出錯,而官方回答測試後"正常"..3小時前
邪靈入侵 2:如果今天官方說測出來是正常,或是無說明也沒關係..直接換一隻無誤判無異常的手把或維修好,才有解決問題,但今天他說這也正常..3小時前
邪靈入侵 2:不給修不給換,那等於自求多福!無論官方怎麼說都可以,但我能不能拿到跟"普遍大眾"一樣正常的手把,才是重點!3小時前
蒼蠅:對對對通通都是個案,只是剛好1/5的人有這個問題而已 https://goo.gl/oKk6SL3小時前
香餑餑:我小聲說一下 我是玩WIIU 也是會有GAME PAD&PRO 十字鍵問題 按武器右鍵偏偏跑十字上鍵 不曉得是不是太敏感還是怎樣? 更新過後就沒發生了3小時前
マダオ冰雨:所以是1/5的人有「哪個問題」??要不要仔細看一看你自己貼的連結?那15%可是包括螢幕壞點、JC連線不良,甚至是其它更小或是根本不算問題的題題通通算進去了耶。3小時前
マダオ冰雨:這不是含糊一句 「20%的主機都有問題」就能唬弄過去的。所以是有1/5的人拿到的主機都不能開機不能玩還是會爆炸這樣嗎?3小時前
蒼蠅:好好好,那我改成1/5的NS都有問題而且都是個案,這樣可以嗎?3小時前
蒼蠅:不小心把"些"打成"個",不要這麼激動嘛XD3小時前
マダオ冰雨:結果你還是沒能回答你說的「有問題」到底是「什麼問題」啊ヽ( ´ー)ノ3小時前
蒼蠅:網址裡面不是都寫了......還是那些問題都不是問題?3小時前
蒼蠅:還是只有主機都不能開機不能玩還會爆炸這些才能是問題嗎?3小時前
地獄海怪俠:我只是納悶為何單純說自己手上的沒問題的要被人稱為豚豚,不要和我說那沒惡意,是暱稱敬稱哦。惡意批評使用者,為何呢?2小時前
蒼蠅:我有說豚豚是誰嗎?幫別人預設立場這麼強烈我勸你不要引戰喔XD49分前
1GP-BP

#2 RE:【心得】Pro手把十字鍵誤判,寄回給老任輸贏事件報告書

發表:2017-04-22 17:08:31看他的文開啟圖片
konda123(絕望人間)
拉露薇娜之風LV34 / 人類 / 劍士
巴幣:179881
GP:1085
經驗:
Pro手把十字鍵的誤判,
這跟之前的Joy-con失控的事件有點類似,
這都屬於硬體設計上的瑕疵,導致不良率過高,
上次Joy-con不良事件也是許多人去回報,
至到有新聞報導出Joy-con不良,
任天堂才願意出面承認Joy-con有問題,
這次的Pro手把十字鍵容易誤判,
可能需要更多的人去回報給任天堂,
至到有新聞報導出Pro手把十字鍵的不良,
任天堂才願意出面承認Pro手把有問題吧
最後編輯:2017-04-22 17:08:31 ◆ Origin: <123.194.240.xxx>
興爺:我退了.... 還是JOY加減用 等產線穩定昨天 17:43
小薛:越想越不爽(*´∀`) 再報修一次好了3 小時前
1GP-BP

#3 RE:【心得】Pro手把十字鍵誤判,寄回給老任輸贏事件報告書

發表:2017-04-22 17:40:23看他的文開啟圖片
tom33521(興爺)
疾影之魔導劍士LV36 / 人類 / 僧侶
巴幣:61445
GP:204
經驗:
痾????    看薛哥都親力親為了還是無解....

我訂的日亞PRO搖桿還是先退訂好了

說真的一個手把2千初買來如果是這狀況我也無法接受= ="
最後編輯:2017-04-22 17:40:48 ◆ Origin: <118.167.159.xxx>
kakutogi shadow:多慮了 我的就沒問題昨天 22:35
小薛:認真想退 哈哈哈哈哈3 小時前

1GP-BP

#4 RE:【心得】Pro手把十字鍵誤判,寄回給老任輸贏事件報告書

發表:2017-04-22 21:09:02看他的文開啟圖片
RoseRoo(RR)
天降的使者LV24 / 妖精 / 法師
巴幣:22165
GP:167
經驗:
唉...任天堂...要怎麼說你才好?
這要以前山內社長在任時,不會有第二句話直接回收!紅白機時代就有類似事件了。

這幾年,任天堂的品質堅持...硬體上看不到。
最後編輯:2017-04-22 21:09:02 ◆ Origin: <36.231.89.xxx>
小薛:這真的很幹 而且日本當地幹到翻 好大數量的「個案」 Σ(´∀`;)3 小時前

沒有留言:

張貼留言